Pourquoi une licence inclut un an de mises à jour
Nous avons aussi pensé vendre SOOTY une seule fois avec des mises à jour gratuites pour toujours, mais cela ne tient pas sur la durée
SOOTY est une app locale. Vos éléments restent sur votre ordinateur, il n’y a pas de compte, et nous ne pouvons pas voir vos éléments. Nous n’avons pas d’espace cloud à vendre, donc la seule chose qui fait vivre SOOTY, c’est ce que les gens paient pour l’utiliser
Un logiciel n’est jamais terminé
- macOS et Windows sortent une nouvelle version chaque année, et SOOTY doit suivre chacune d’elles
- De nouveaux appareils photo et formats de fichiers arrivent sans cesse, et les vignettes et aperçus doivent les prendre en charge
- Les modèles d’IA, l’interface des plugins et l’extension de navigateur demandent un travail continu
- Rien de tout cela ne s’arrête une fois une licence vendue, et ce travail se poursuit d’année en année
Où mène généralement une vente unique
Quand on vend une seule fois avec des mises à jour gratuites pour toujours, tous les revenus viennent des nouveaux utilisateurs. Tôt ou tard, ils se font plus rares, et cela se termine généralement de l’une de ces façons :
- Les prix augmentent, ou les nouveautés sont gardées pour une version majeure payante, et vous rachetez la 2.0 puis la 3.0
- L’app passe à l’abonnement et ne s’ouvre plus dès que vous arrêtez de payer
- Elle n’est peu à peu plus entretenue, et quand un nouveau système casse quelque chose, personne ne le répare
Nous avons choisi une autre voie. Votre bibliothèque vous appartient, et pouvoir l’ouvrir ne devrait pas dépendre d’un paiement ce mois-ci
Voici donc comment nous vendons SOOTY
- Vous l’achetez une fois et pouvez l’utiliser pour toujours. Votre clé de licence n’expire jamais, et SOOTY continue de fonctionner si vous ne prolongez pas
- Une année de mises à jour est incluse, donc toutes les nouveautés publiées pendant cette année sont à vous
- Au bout d’un an, si vous estimez que nous avons fait du bon travail, vous pouvez prolonger d’un an. Sinon, aucun problème, et les versions et fonctionnalités que vous avez déjà continuent de fonctionner
- Les nouveautés sortent dès qu’elles sont prêtes, et quelle que soit la date de votre achat, vous avez droit à une année complète de mises à jour
- Les prolongations nous permettent de continuer à travailler sur SOOTY, et nous obligent à construire chaque année quelque chose qui vaille la peine de prolonger
Comment ça se calcule
- Votre période de mises à jour commence le jour du paiement et se termine à la même date un an plus tard, ce jour compris. Les dates sont comptées en temps universel coordonné (UTC), et la date de fin figure dans l’e-mail qui contient votre clé de licence
- Une prolongation coûte bien moins cher qu’une nouvelle licence, et le prix de chaque formule figure dans la section des tarifs. La prolongation se lance depuis SOOTY ou depuis la page de licence du site, et vous gardez la même clé de licence
- Si vous prolongez avant la fin de votre période, la nouvelle année démarre à votre ancienne date de fin. Si vous prolongez après, elle démarre le jour du paiement, et vous ne payez rien pour la période intermédiaire
- Rien n’est renouvelé automatiquement, vous n’êtes donc débité que si vous choisissez de prolonger
- Votre période de mises à jour est liée à votre clé de licence : changer d’ordinateur, réinstaller votre système ou payer la différence pour passer à une formule couvrant plus d’ordinateurs ne la modifie pas
Si SOOTY ne vous convient pas
- Dans les 14 jours suivant l’achat, vous pouvez être remboursé intégralement sans avoir à vous justifier, il suffit de nous écrire. Consultez la politique de remboursement (en anglais)
- L’ensemble des conditions figure dans les conditions d’utilisation (en anglais)
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